Por qué el teléfono está callado (y cuánto te cuesta a ti una llamada perdida)

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Un checklist de 10 minutos para talleres de 1 a 15 personas, sin dashboards ni rankings de adorno.

Ya le pagaste a Angi, a Thumbtack o a una agencia que mandó clics. El dueño de casa llamó y le contestó otro taller. Esta página te ayuda a calcular esa pérdida con tu ticket promedio real, en vez de un porcentaje nacional sacado de la manga.

1. Cuéntalo con tu ticket

1. Escribe tu trabajo agendado promedio $ _____ (últimos 30 días).
2. ¿Cuántas llamadas la semana pasada fueron al buzón o a "te devolvemos la llamada"? _____
3. De esas, ¿cuántas nunca se agendaron contigo? _____
4. Costo aproximado del silencio: (línea 1) x (línea 3) = $ _____ / semana.

Nota: aquí no va ningún "% nacional de llamadas sin contestar". Usa tu propio registro de llamadas.

2. 14 huecos entre el clic y el calendario

• La tarjeta de Google tiene un número tap-to-call que de verdad suena en un teléfono que tú oyes
• Un número de tracking por canal (tarjeta / sitio / ads): sabes cuál sonó
• Alguien contesta en minutos, o el SMS sale en menos de un minuto cuando se pierde una llamada
• El texto de after-hours pide foto, ZIP y ventana horaria, en vez de solo "te devolvemos la llamada"
• Hay un intake en inglés de 60 segundos, en una página, junto al teléfono
• Licencia, seguro y fotos reales de trabajos en la tarjeta
• Reviews recientes, en vez de cuatro de 2022
• La categoría principal del Google Business Profile coincide con lo que vendes
• LSA o Search están activos solo si papeles y oficio califican
• Las búsquedas basura se cortan cada semana escuchando grabaciones
• Las cotizaciones de tus canales reciben seguimiento Day 1 / 3 / 7
• Conoces el costo por trabajo agendado, no solo por llamada recibida
• Tienes una página de empleo si ya estás rechazando trabajo
• La tarjeta de Google, el dominio y las cuentas de ads están a TU nombre

3. Qué hacer hoy

1. Empieza por las tres casillas sin marcar que más callan el teléfono (normalmente: contestar o SMS, tarjeta flaca, sin tracking).
2. Si quieres que lo revise todo contigo: reserva un teardown de $497 (deep $997). Se acredita al setup si empiezas el paquete principal dentro de 14 días.